Фермское ш., 32 Социалистическая ул., 8
Бесплатная консультация специалиста
Заказать звонок

Интервью с генеральным директором «Super Смайл» Борисом Геберовичем

Стоит ли ехать за границу для имплантации, чем отличаются премиальные клиники от бюджетных и почему идеальная улыбка очень важна для жизни, рассказывает генеральный директор сети клиник «Super Смайл» Борис Геберович.

На фото – Борис Геберович, генеральный директор «Super Смайл»

На фото – Борис Геберович, генеральный директор «Super Смайл»

В: Часто люди задумываются, не лучше ли поехать на процедуру имплантации за границу. В связи с этим можете ли вы сравнить российские и европейские стоматологические клиники? Стоит ли ехать, например, в Америку или в Германию лечить зубы или ставить имплантаты? Или же и в России можно получить услуги того же качества и на том же высоком уровне?

О: На сегодняшний день такой необходимости совершенно нет. Имплантология в России вышла на достаточно высокий уровень. Приживляемость имплантов составляет 98 %, как и во всем мире. В России, как и в других странах, используются импланты, изготовленные в Америке, Германии, Швейцарии, Корее и Израиле. В Санкт-Петербурге работает несколько сотен врачей, которые занимаются имплантацией зубов. Например, врачи «Super Смайл» регулярно проходят обучение как за рубежом, так и в нашей стране и имеют большой опыт в имплантологии. Каждый врач успешно установил более 2000 имплантатов. Безусловно, в нашей стране вы можете получить услуги, не уступающие по качеству тем, что оказывают в зарубежных клиниках. Более того, вы сэкономите приличную сумму денег, ведь поездка в другую страну и проживание там – стоит недешево. Я вам скажу даже больше: сейчас, наоборот, в нашу клинику едут пациенты из Европы, чтобы сэкономить на имплантации зубов в 2–3 раза и при этом получить качественное лечение.

В: Если говорить про Россию, то существует ли здесь «стоматологический туризм», когда люди едут лечить зубы не в центральные города (Москву, СПб), а, например, в Тверь, во Владимир, рассчитывая, что уровень оснащения клиник там такой же, но цены ниже? И если да, то правильно ли так думать?

О: Да, в России существует стоматологический туризм. Но у него есть свои минусы. Например, длительное лечение может проводиться в несколько этапов и на это требуется порой немало времени. При долгосрочном лечении имеют место плановые осмотры, на которые обязательно нужно приходить. Не стоит забывать, что услуги опытного врача не могут стоить очень дешево, а современное оборудование есть далеко не во всех клиниках мегаполисов, не говоря уже о маленьких городах. Цены на материалы не могут сильно различаться, так как материалы импортные и цена закупки одинаковая для всех. И стоит помнить – при возникновении каких-либо проблем придется снова ехать в другой город. Так ли это выгодно и удобно? Не думаю.

В: Скажите, чем различаются бюджетные и топовые стоматологические клиники? Какие возможности есть у вторых, а чего невозможно получить в первых?

О: Конечно, главное их различие – квалификации докторов. Хороший врач не будет работать за маленькую заработную плату, так как опытные стоматологи ценятся на вес золота. Далеко не каждого доктора рекомендуют и пишут о нем хорошие отзывы. Например, о нашей клинике более 300 положительных отзывов в интернете, что, безусловно, говорит о доверии. Хороший врач – залог успеха лечения. Даже самый дорогой имплант не приживется, если врач его неверно установит.

Второе различие – оборудование. Далеко не у каждой клиники есть компьютерный томограф. В Петербурге, например, им оснащены только 5 % клиник. Это означает, что другим клиникам приходится направлять пациентов на снимки в сторонние места. В итоге пациент тратит время и деньги. Клиники «Super Смайл» оборудованы европейскими томографами и позволяют сделать всю диагностику на месте.

Третье различие – беспроцентная рассрочка. Это очень удобный вид оплаты, которым с радостью пользуются наши пациенты. В «Super Смайл» нет переплат – рассрочка оформляется под 0 % прямо в клинике. Не все готовы предоставлять такие условия.

И последнее – гарантии. В бюджетных клиниках гарантия минимальная. У нас же вы получите гарантию на все услуги, так как мы уверены в качестве лечения и готовы отвечать за него материально. А про уровень сервиса, думаю, и так всем все понятно.

На фото: врачи-стоматологи

Качество услуги во многом зависит от профессионализма врача

В: Давайте остановимся на последнем пункте подробней. Как вы решили предоставлять такую гарантию и почему? Делают ли так другие российские или иностранные клиники? Какие гарантии дают в клиниках за рубежом?

О: Мы понимаем, что, обращаясь в клинику, вы хотите получить результат, а не услугу. И поэтому в наших клиниках для всех пациентов предусмотрены гарантии. Например, на имплантацию мы предоставляем гарантию на 50 лет – в течение этого срока переустановка импланта будет выполнена за 50 % от стоимости процедуры. Если имплант не приживется, мы вернем 110 % стоимости от имплантации.

На исправление прикуса вы получаете 7 гарантий – гарантию на результат на 7 лет, гарантию положительного результата выравнивания зубов и еще 5 гарантий.

Все это позволяет нашим пациентам быть уверенными в результате лечения. Повторюсь, мы уверены в качестве лечения и готовы отвечать за него материально. К сожалению, в Санкт-Петербурге подобные гарантии больше не предоставляет никто. Чаще всего клиники предоставляют гарантию на сам имплант, которую дает производитель, некоторые клиники готовы переустановить имплант бесплатно в течение первого года, без возврата денег. За рубежом ситуация аналогичная. По моему мнению, если клиника уверена в качестве лечения, то она должна предоставлять гарантию на результат.

В: Сейчас можно получить платные услуги и в государственных клиниках, и в частных. Расскажите, есть ли разница между предоставляемыми услугами, если сравнивать государственное учреждение с клиникой вашего уровня?

О: Безусловно, разница есть. В государственных клиниках нет современного оборудования – например, на компьютерную томографию из таких клиник отправляют в диагностические центры или к нам. Даже не у каждой частной клиники есть микроскоп, с помощью которого наши врачи уже тысячи раз спасали зубы от удаления. Стоит ли говорить, что таким оборудованием не обладает бесплатная клиника. Уровень квалификации врачей в частных клиниках выше, так как хороший врач постоянно обучается, а обучение стоит недешево и невозможно при невысокой оплате труда.

Также в частных клиниках качество материалов выше – в бесплатных стоматологиях обычно применяется материал отечественного производства. Мы же используем нанокомпозитные световые пломбировочные материалы импортного производства, которые подвержены меньшей усадке, стираемости, ведем подборку по цвету и т. д. Методы лечения «платные» и «бесплатные» тоже зачастую различны – применение некоторых методик по территориальной программе ограничено. Кроме того, в бесплатной стоматологии придется сидеть в достаточно больших очередях, а запись, как правило, ведется на несколько недель вперед.

Поэтому в частных клиниках вам будет более комфортно по всем параметрам.

Оборудование в стоматологической клинике

Частные клиники оборудованы более современно, чем государственные

В: Давайте теперь рассмотрим, как обстоят дела с частными клиниками. Есть ли сейчас перенасыщенность города стоматологическими клиниками и актуальна ли проблема получения клиента?

О: В нашей клинике очень плотная запись к специалистам – достаточно много новых клиентов мы получаем по рекомендациям наших постоянных пациентов. Это говорит о высоком уровне лечения и доверия к клинике.

В Санкт-Петербурге около 2000 стоматологий. Сетевых стоматологий не так уж и много, а клиник, которые работают более 25 лет, еще меньше. Конкуренция достаточно большая. Но за счет качества лечения и оборудования, опытных врачей и гарантийных обязательств «Super Смайл» уверенно занимает одну из лидирующих позиций. Без скромности – у нас работают одни из лучших имплантологов города, например, доктор медицинских наук, профессор кафедры ВМА Бородулина Ирина Ивановна. В 2016 году мы вошли в топ-10 клиник Санкт-Петербурга и заняли 54-е место по России. Я считаю это достойным результатом.

В: Если сравнить обращения клиентов сейчас и 5–10 лет назад, что поменялось? Стали ли люди больше внимания уделять здоровью зубов? Вырос ли спрос на эстетическую медицину?

О: Перемены действительно есть. Если раньше брекет-системы носить было стыдно, то теперь это даже модно. Люди больше обращаются не только из-за медицинских показаний, но и для приобретения красивой улыбки. Виниры, брекеты, восстановление утраченных зубов – достаточно популярные услуги. И я рад, что появилась такая тенденция. Улыбка – это первое, на что обращают внимание при встрече, а значит, она влияет на дальнейший успех: повышение на работе, личную жизнь, развитие бизнеса и т. д. Кроме того, идеальная улыбка повышает уверенность в себе, а правильный прикус гарантирует здоровье.

Наши специалисты с удовольствием проконсультируют вас по поводу эстетического восстановления зубного ряда, исправления прикуса и имплантации. Благодаря современному оснащению и профессионализму наших врачей вы получите отличный результат. Запишитесь в клинику «Super Смайл» по телефону +7 (812) 575-56-01 – первичная консультация совершенно бесплатна!

Подписка успешно оформлена!
Заявка успешно отпревленна!
+
Укажите Ваш номер телефона. Наш специалист свяжется с Вами для записи на прием к врачу.
записаться
+